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游戏公司不退未成年人充值款,家长该如何应对

时间:2025-03-26|栏目:龙港刑事律师|
游戏公司不退未成年人充值款,家长有权要求退款。对于限制民事行为能力未成年人未经监护人同意的充值,监护人可主张退回,依据《民法典》相关规定。若不及时处理,可能导致财产损失且不利于未成年人保护。
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处理游戏公司不退款问题:1.协商:首先与游戏公司客服沟通,明确退款意愿和理由。2.投诉:若协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供充值证据。3.诉讼:若前两步均无效,可准备相关证据,通过法律途径起诉游戏公司,要求退款并赔偿。
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应对游戏公司不退款,常见处理方式为协商、投诉至相关机构或诉讼。首先尝试与游戏公司客服协商退款;若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉;仍不解决,可考虑通过法律途径诉讼。

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