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在转转购物后商家账号被封,我该如何处理?

时间:2025-03-26|栏目:龙港刑事律师|
账号被封不影响订单发货,可等待收货。依据《电子商务法》,平台应保障交易安全。若商家账号长期被封且未发货,可能导致您钱财损失,应及时联系平台或寻求法律援助。
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账号被封先联系平台。具体操作:1.通过平台客服了解封号详情及解封可能;2.若订单未发货,要求平台介入确保发货或退款;3.若平台无法处理,向消费者协会投诉或寻求律师帮助,准备法律维权。
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常见处理方式为联系平台客服查询封号原因,要求协助处理订单。若平台无法解决,可选择向消费者协会投诉或法律途径维权。根据具体情况选择最适合的处理方式。

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