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买了没有3c认证的商品,能否要求商家退一赔三?

时间:2025-03-23|栏目:龙港刑事律师|
能否要求退一赔三需视情况。依据《消费者权益保护法》,若商家明知商品无3C认证却未告知,构成欺诈,可要求退一赔三。否则,若已告知则不构成欺诈,无法要求此赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法获得应有赔偿。
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处理此问题可要求退换货或索赔。若商品存在质量问题且商家构成欺诈,可选择退一赔三;若不构成欺诈,则可要求退换货。选择时需根据商品问题严重性及商家态度决定。
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可要求退赔。操作如下:1.确认商品无3C认证且商家未告知;2.收集购买凭证、商品照片等证据;3.与商家协商退一赔三,不成则投诉至消协或起诉;4.若商家已告知,则只要求退换货。

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